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1. Información de la Empresa

Nombre de la empresa: HONGKONG DAOLAR LIMITED
Número de registro comercial: 74821040
Dirección registrada: ROOMS 1318-19, 13/F, HOLLYWOOD PLAZA, 610 NATHAN ROAD, MONGKOK, KOWLOON, HONG KONG
Correo electrónico: support@daolar.com
Sitio web: https://eu.daolar.com

2. Política de Privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Por favor revise nuestra Política de Privacidad para entender cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) para residentes de la UE.

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Al visitar DAOLAR o comunicarse con nosotros electrónicamente, usted acepta recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte. Podemos contactarle por correo electrónico o mediante avisos publicados en nuestro sitio web. Dichas comunicaciones cumplen cualquier requisito legal de que deban ser por escrito.

4. Derechos de Autor e Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web —incluyendo texto, gráficos, logotipos, imágenes, iconos y software— es propiedad de DAOLAR o de sus proveedores de contenido y está protegido por leyes internacionales de derechos de autor. La reproducción, modificación o distribución no autorizada está estrictamente prohibida.

5. Marcas Comerciales

DAOLAR y su logotipo son marcas comerciales o marcas registradas de HONGKONG DAOLAR LIMITED. Otras marcas comerciales que aparezcan en este sitio web pertenecen a sus respectivos propietarios.

6. Licencia y Acceso al Sitio

Se le otorga una licencia limitada, no exclusiva y revocable para acceder y usar este sitio web con fines personales y no comerciales. No puede reproducir, duplicar, vender ni explotar de otro modo ninguna parte de este sitio web sin el consentimiento previo por escrito de DAOLAR.

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8. Opiniones, Comentarios y Contenido de Usuarios

Los visitantes pueden publicar reseñas o comentarios siempre que el contenido no sea ilegal, obsceno, difamatorio o infrinja derechos de propiedad intelectual. Al enviar contenido, usted concede a DAOLAR un derecho no exclusivo, libre de regalías, perpetuo y sublicenciable para usar y mostrar dicho contenido a nivel mundial.

9. Riesgo de Pérdida

El título de los productos le corresponde a usted cuando recibimos el pago completo. El riesgo de pérdida le corresponde a usted en cuanto a la entrega del producto a la dirección de entrega que usted proporcionó. Somos responsables de cualquier pérdida o daño que ocurra durante el transporte hasta ese punto.

10. Descripciones de Productos

Nos esforzamos por asegurar que toda la información de productos sea precisa y esté actualizada. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones de los productos u otros contenidos estén libres de errores. Si un producto que recibe no es como se describe, puede devolverlo de acuerdo con nuestra Política de Reembolso.

11. Precios e Impuestos

Todos los precios están indicados en EUR (o según se indique) e incluyen el IVA aplicable para clientes de la UE cuando la ley lo requiera. Para clientes fuera de la UE, pueden aplicarse derechos, impuestos de importación o tasas aduaneras locales según las normativas de su país. Nos reservamos el derecho de corregir errores de precios antes o después de aceptar un pedido y le contactaremos para confirmar o cancelar el pedido según sea necesario.

Usted es responsable de todos los derechos de importación, tasas aduaneras, impuestos y otros cargos que puedan ser aplicados por las autoridades en su país cuando llegue el paquete. Daolar no tiene control sobre estos cargos y no puede prever su importe. Por favor contacte con su oficina de aduanas local para más información.

12. Derechos del Consumidor en la UE

Si usted es un consumidor residente en la Unión Europea, tiene derecho a lo siguiente según la ley de la UE:

Derecho de Desistimiento: Puede desistir de su contrato de compra dentro de 14 días sin necesidad de justificar su decisión. El período de desistimiento finaliza 14 días después del día en que reciba su pedido. Para ejercer este derecho, por favor contáctenos en support@daolar.com.
Garantía Legal de Conformidad: Los productos deben ser de calidad satisfactoria, aptos para el propósito y como se describen. Si su artículo es defectuoso dentro de los dos años posteriores a la entrega, tiene derecho a reparación, sustitución o reembolso.
Resolución de Conflictos en Línea (ODR): La Comisión Europea proporciona una plataforma de resolución de disputas en https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

13. Derechos de Consumidores No pertenecientes a la UE

Para clientes fuera de la UE, sus derechos estarán regidos por las leyes aplicables de su país de residencia. Nos comprometemos a ofrecer un servicio justo y transparente a todos nuestros clientes a nivel mundial.

14. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la RAE de Hong Kong. Sin embargo, si usted es un consumidor residente en la Unión Europea, también se beneficiará de las disposiciones obligatorias de protección al consumidor y de protección de datos de su país de residencia. Nada en estos Términos limita sus derechos legales conforme a la ley de la UE.

15. Resolución de Disputas

Animamos a los clientes a contactar primero con nuestro equipo de soporte para intentar una resolución amistosa antes de emprender cualquier acción legal. Para consumidores de la UE, cualquier disputa derivada de estos Términos puede ser presentada ante los tribunales competentes de su país de residencia. Para consumidores no pertenecientes a la UE, las disputas estarán sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la RAE de Hong Kong.

16. Modificaciones

Podemos actualizar o modificar estos Términos y Condiciones ocasionalmente. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de revisión actualizada. Su uso continuado de nuestro sitio web después de dichos cambios constituye su aceptación de los nuevos Términos.

17. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos en:
support@daolar.com

Última actualización: 31 de octubre de 2025